- 配信日
- 2017年09月13日
- 配信先グループ
- Español
- [IKS17-25]Problemas relacionados al consumidor
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Si tiene problemas por la compra de productos o contratos, puede recibir consejos o mediación para la solución
Por ejemplo,
〇Si compró un producto por internet y le llegó un producto diferente al de su pedido, pero no le aceptan la devolución.
〇Le dijeron que si se inscribía como miembro ganaría dinero, pero no ganó nada y por el contrario perdió.
〇Se prestó dinero de una agencia financiera particular pero no puede pagar la devolución del préstamo.
Etc.
Por favor consulte si está en problemas.
□Ventanilla de consultas del consumidor.
（chino）http://www.pref.kanagawa.jp/uploaded/attachment/573815.pdf
（coreano）http://www.pref.kanagawa.jp/uploaded/attachment/573816.pdf
（portugués）http://www.pref.kanagawa.jp/uploaded/attachment/573819.pdf
（español）http://www.pref.kanagawa.jp/uploaded/attachment/573818.pdf
（inglés）http://www.pref.kanagawa.jp/uploaded/attachment/573814.pdf
Prefectura de Kanagawa
□Línea directa para el consumidor “Hot Line”
Si no sabe el número telefónico de diferentes ventanillas de consulta cercanas, use la línea “Hot line para el consumidor”. Las personas que no hablan japonés, por favor llamar con un intérprete.
Telf : 188 (japonés)
http://www.caa.go.jp/region/pdf/150624_kouhyou_1.pdf
Agencia del Consumidor
※Si en caso no pueda acceder al link, favor de hacernos saber al:[infokanagawa@kifjp.org]
*******************
Fundacion Internacional de Kanagawa
E-mail:infokanagawa@kifjp.org
Favor de dar a conocer a sus amigos y familiares sobre “INFO KANAGAWA”. Puede registrarse directamente via Home Page. Tambien puede acceder a los numeros pasados por la Home Page.
http://www.kifjp.org/infokanagawa/sp
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